不交2000元修建废物清运费，就别想拿钥匙。市民周先生向“新民帮侬忙”反映，4月上旬，他去物业处拿新房钥匙，却被奉告“收房前要先交纳废物清运费”。虽然他一再解说“现在不装饰、不发生废物”，仍无用。这2000元该不该提早收？物业有无权力把“交房”和“收费”绑缚？新民晚报记者打开查询。

  周先生和记者说，他是动迁户，分房分在静安区彭三小区。4月8日，他带齐相关房子材料来到社区物业办理处，预备领钥匙收房。“物业总共向我预收了两笔费用。”他说，一笔是日常保安保洁费，价格为1000多元；另一笔则是修建废物清运费，收费2000元。关于后者，周先生发生了极大的困惑：“我现在不装饰，物业公司凭什么提早跟我收取废物清运费？这不是乱收费吗？”

  周先生说，其时，他向物业工作人员标明自己“现阶段不装饰”，这笔2000元废物清运费无理由提早交纳，“成果，对方说‘不交钱就不给新房钥匙’！”因为心急收房，无法之下，周先生只得两笔费用悉数付掉。

  新民晚报记者检查周先生拿到的收据发现，2000元费用标示为“代收修建废物清运费”，收款方为彭三社区物业方“上海北安有限公司”，收款日期为2026年4月8日。有必要留意一下的是，这张废物清运费收据上手写了一句，“不装饰可退”。对此，周先生回想，在他表明现在不装饰后，物业工作人员又弥补道“一年内不装饰可退”，但收房前“一定要交”，不然领不到新房钥匙。

  “问题不在于能不能退，而是我当下不装饰，家里不发生修建废物，就不应该收这笔费用。物业公司为了便利办理，一致对一切业主收费，而不去区别哪些业主近期装饰、哪些业主不装饰。”周先生说，收完房，他回想这件事，关于物业公司“不交钱就不给钥匙”的做法越想越气，以为此举属“侵略业主的合法权益”。所以致电“新民帮侬忙”求助，要求讨回2000元废物清运费。

  接到反映后，4月20日，新民晚报记者联系到上海北安有限公司。针对为何预收修建废物清运费，一名朱姓负责人回应，“这是公司的规则”，接着又称“假如不装饰，两个月里能退”。记者指出，根据相关法律法规，周先生家现在不装饰，物业公司无权强制预收这笔费用，2000元能够在业主“实践报备挂号装饰时”收取。关于预收合理性，这名负责人一直答不出任何根据，最终表态“能够立刻退款”。

  别的，“不交钱就不给钥匙”是不是真的向业主说过？这家物业公司回应，或许工作人员表达存在瑕疵，在无事前约好的情况下，物业服务方无权以“未交费”等理由不交钥匙。

  周先生表明，4月21日，他已收到2000元退款。他说，有了这次遭受，他了解到付出物业费、废物清运费等物业自行设定的费用，并非交房的附加条件和前置程序。他呼吁物业公司应依法依规展开服务，根绝把“交房”与“收费”绑缚。